Ayuda
BusyTel contesta el teléfono de los negocios pequeños. Si te llegó un mensaje nuestro, es porque llamaste a uno de esos negocios o porque el negocio es tuyo. Responde STOP a cualquier mensaje y se acaban.
Por qué te escribimos
Aquí no hay lista de publicidad y de este número no sale nada promocional. Tu número no se vende, no se alquila y no se comparte: se usa para la llamada de la que salió y para nada más.
Un mensaje por cada llamada que contesta el asistente, y nada entre llamada y llamada. Tu compañía puede cobrarte por mensajes y datos.
Ese negocio usa BusyTel para contestar el teléfono. Le dijiste a nuestro asistente tu nombre y qué necesitabas, nadie quedó libre para tomar la llamada, y por eso sale un mensaje avisándote que ya tienen tu recado y que te van a llamar.
Eres el dueño, o trabajas en la cuadrilla. Sale un mensaje por cada llamada que contesta nuestro asistente: quién llamó, para qué, y después el enlace a la grabación y a la transcripción.
A cualquier número que alguien escriba ahí le llega, una sola vez, un código de seis dígitos, para confirmar que quien lo escribió tiene ese teléfono en la mano. Ese mensaje lleva un enlace que nos corta el contacto con ese número para siempre.
Parar y volver a recibir
Responde STOP a cualquier mensaje nuestro y se detienen todos, de todos los negocios que usan BusyTel y no solo del que llamaste. Con START vuelven a llegar. Las dos palabras las maneja tu compañía telefónica, desde tu propio teléfono, y por eso no podemos hacer ninguna de las dos por ti.
STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END y QUIT hacen lo mismo que STOP. Las llamadas a un número de BusyTel se contestan igual, porque lo que se detiene son los mensajes.
Si dejaron de llegarte los mensajes y los quieres de vuelta| Responde | Qué pasa |
|---|---|
| STOP | Se detiene todo mensaje de ese número, en todo BusyTel y no solo del negocio al que llamaste. |
| START | Los mensajes vuelven a llegar. Mándalo desde el mismo teléfono donde mandaste STOP. |
| HELP | Una respuesta corta con quiénes somos, qué hacemos, y el enlace a esta página. |
Qué hacemos
Quien anda debajo de un fregadero no puede contestar, y una llamada perdida casi siempre es un trabajo perdido. BusyTel contesta en su lugar, averigua quién llama y qué necesita, y le avisa al dueño mientras la persona sigue en la línea.
Cómo funcionan los números de BusyTelEl negocio desvía su teléfono a un número de BusyTel. Cuando nadie contesta, entra nuestro asistente y avisa desde el principio que la llamada se graba.
Quién llama, qué necesita, y si aguanta o no. Preguntas normales, en el idioma de quien llama, sin menú que ir marcando.
Al dueño le llega un mensaje con los datos. Responde que sí para tomar la llamada en ese momento, o que no para devolverla más tarde.
Cuando el dueño no puede tomarla, a quien llamó le llega un mensaje diciendo que el negocio ya tiene su recado, y el negocio le devuelve la llamada.
Contacto
Una sola dirección para todo: un mensaje que no esperabas, un número que quieres que dejemos en paz para siempre, un negocio con el que no logras hablar, o una cuenta. Contestamos por correo y no por mensaje, así no te cae nada nuevo al teléfono.